Terminal dell’aeroporto di Zurigo

Informazioni sui servizi presenti nei terminal dell'Aeroporto di Zurigo. Fast Track, deposito bagagli, WiFi, Lounge e altri servizi utili presenti nello scalo.

L’aeroporto di Zurigo è uno scalo medio/grande, dotato di tre terminal passeggeri collegati internamente tra loro. I passeggeri in partenza e in arrivo troveranno una gran quantità di negozi, bar, ristoranti e servizi utili come il wifi gratuito, il deposito bagagli o zone relax.

Wifi

Gratis, con limiti

Lounge

NO

Fast Track

NO

Bar e Ristoranti

SI

Negozi

SI

Bancomat

SI

Servizi utili

Senza approfondire i servizi di base come ristoranti, bar, bancomat e negozi, presenti in tutti gli aeroporti, vi presentiamo una panoramica sui servizi realmente utili nell'Aeroporto di Zurigo.

Wi-Fi

All’aeroporto di Zurigo potete navigare gratuitamente dal vostro smartphone, tablet o laptop collegandovi alla rete wifi “ZurichAirport WLAN“.

Il servizio è disponibile in tutte le aree dell’aeroporto previa registrazione: dopo aver selezionato la rete wifi dell’aeroporto aprite il browser, inserite i vostri dati e cliccate su “Register”. Vi verrà inviato via sms un codice da inserire all’interno della pagina web per concludere la registrazione, che rimarrà valida per 12 mesi.

Se avete problemi a ricevere il codice via sms potete richiedere un codice scannerizzando la vostra carta d’imbarco in uno dei seguenti negozi e punti informazioni:

  • Service Center (Airport Center, livello 1)
  • desk Informazioni (Airside Center, livello 1)
  • Airside Center, livello 1 in corrispondenza del Transit Hotel
  • Switzerlandinfo (ufficio informazioni turistiche), Arrivi 2
  • Gate d’imbarco zona E, livello 2 vicino al negozio Starbucks
  • Gate d’imbarco zona E, livello 2 vicino al negozio Alpenblick Bar
  • Gate d’imbarco A63, di fronte allo Starbucks

Il wifi gratis ha una durata massima di due ore, dopodiché trascorse cinque ore avrete diritto ad altre due ore di navigazione. In alternativa è possibile acquistare credito internet aggiuntivo al costo di 6,90 chf per un’ora, 9,90 per 4 ore e 14,90 per 24 ore.

Oggetti smarriti

Se avete perso un oggetto personale all’interno dell’aeroporto di Zurigo dovete rivolgervi all’ufficio Oggetto Smarriti gestito dalla compagnia Swissport. Si trova nell’area Arrivi 1 ed è aperto tutti i giorni dalle 06:30 alle 23:30.

È possibile contattare telefonicamente l’ufficio chiamando il numero +41 900 57 10 15 dalla Svizzera o il numero +41 43 815 02 94 dall’estero, nei seguenti orari: dalle 8:00 alle 23:30 e dalle 13:30 alle 20:00. La telefonata è a pagamento, al costo di 1,19 chf al minuto (in aggiunta alle tariffe del vostro operatore telefonico).

Deposito bagagli

Buone notizie per chi desidera lasciare i propri bagagli in custodia: all’aeroporto di Zurigo sono presenti sia un ufficio Deposito Bagagli sia armadietti con combinazione che potete usare 24 ore su 24.

L’ufficio si trova al Service Center nel parcheggio 2 (livello 1).

Il prezzo del deposito bagagli custodito è:

  • bagaglio a mano (55x40x20 cm): 5,00 chf per 4 ore, 6,00 chf per 12 ore, 8,00 chf per 24 ore, 5,00 chf per ogni giorno aggiuntivo (2,50 al giorno a partire dal 15esimo giorno).
  • bagaglio dimensioni standard: 7,00 chf per 4 ore, 9,00 chf per 12 ore, 12,00 chf per 24 ore, 7,00 chf per ogni giorno aggiuntivo (3,50 al giorno a partire dal 15esimo giorno).

Il prezzo di un armadietto invece è:

  • armadietto piccolo: 6,00 chf per 12 ore, 9,00 chf per 24 ore, 12,00 chf per 36 ore, 15,00 chf per 48 ore, 18.00 per 60 ore , 21,00 per 72 ore
  • armadietto medio: 8,00 chf per 12 ore, 11,00 chf per 24 ore, 14,00 chf per 36 ore, 17,00 chf per 48 ore, 20,00 per 60 ore, 23,00 per 72 ore
  • armadietto grande: 9,00 chf per 12 ore, 13,00 chf per 24 ore, 17,00 chf per 36 ore, 21,00 chf per 48 ore, 25,00 per 60 ore, 29,00 per 72 ore

Lounge

Gli aeroporti sono ambienti affollati e frenetici, motivo per cui l’attesa di un volo può risultare non solo lunga ma anche stressante. Per questo motivo sono state create le lounge o sale vip, ambienti raffinati con accesso riservato dove poter attendere il proprio volo in tranquillità.

Le lounge offrono diversi servizi tra cui un buffet di snack, bar con bevande calde e fredde, wifi, giornali e riviste internazionali, tv, giornali e riviste internazionali, monitor infovoli.

All’aeroporto di Zurigo sono presenti lounge private delle compagnie aeree Swiss ed Emirates, riservate ai loro passeggeri che viaggiano in classe business o first class e ai clienti di altre compagnie o aziende legate da una partnership commerciale.

I passeggeri di tutte le compagnie aeree possono accedere alle lounge con ingresso a pagamento: Aspire e dnata Skyview Lounge. Potreste aver diritto all’ingresso gratuito se la vostra compagnia aerea ha stipulato una convenzione o se siete membri di programmi membership.

Aspire

Sono due le lounge Aspire all’interno dell’aeroporto di Zurigo: una si trova nell’Airside Center e una nella zona gate d’imbarco E.

La prima è aperta tutti i giorni dalle 5:30 alle 21:00, la seconda dalle 6:00 alle 22.30. In entrambi i casi il prezzo del biglietto d’ingresso è di 35,00 franchi svizzeri.

dnata Skyview Lounge

La splendida dnata Skyview Lounge aggiunge a tutti i servizi tipici di una sala vip una magnifica vista sulle piste di decollo. È aperta dalle 6:00 alle 22:00. Si trova all’interno dell’Airside Center.

Il costo del biglietto d’ingresso è di 38,00 franchi svizzeri.

Fast Track

Purtroppo all’aeroporto di Zurigo non è possibile acquistare il servizio Fast Track, che consente un notevole risparmio di tempo per i passeggeri in partenza.

Potreste aver diritto ad accedere a corsie riservate per i controlli di sicurezza se viaggiate in classe business o first class o avete acquistato un pacchetto di servizi vip presso un’agenzia privata.

Transit Hotel

Se avete un volo in transito e volete approfittarne per schiacciare un pisolino potrete prenotare una camera presso il Transit Hotel, ideale anche per chi ha un volo in partenza la mattina presto e vuole rimanere a letto fino all’ultimo momento! Si trova nell’area gate d’imbarco B/D, al livello 1.

L’hotel dispone di semplici ma confortevoli camere, alcune con vista sulle piste di decollo, e di una zona Rest Area con poltrone reclinabili dotate di coperte, armadietto per oggetti di valore, parete separatoria.

I prezzi per una camera sono:

  • Singola: orario diurno 45,00 chf per tre ore, 59,00 chf per sei ore, 79,00 chf per più di sei ore; orario notturno (15:00-9:00) 94,00 chf.
  • Doppia: orario diurno 59,00 chf per tre ore, 79,00 chf per sei ore, 99,00 chf per più di sei ore; orario notturno 128,00 chf.
  • Tripla: orario diurno 69,00 chf per tre ore, 99,00 chf per sei ore, 119,00 chf per più di sei ore; orario notturno 165,00 chf.

Il prezzo di una poltrona reclinabile è di 20,00 chf per tre ore, 25,00 per sei ore, 30 per più di sei ore in orario diurno e 40,00 chf dalle 15:00 alle 9:00.

Docce

Chi non desidera soggiornare in hotel ma sente il bisogno di una rinfrescata può fare una doccia presso il Transit Hotel, aperto 24 ore su 24.

Altre docce a pagamento sono disponibili presso l’area Family Service nella zona gate d’imbarco E (aperto dalle 7:00 all’una di notte) oppure al Service Center al parcheggio 2 (dalle 6:00 alle 22:00).

Il costo è di 15,00 chf (asciugamano e prodotti bagno inclusi), massimo 30 minuti.

Servizi per famiglie

Chi viaggia con bambini e bebè potrà trovare due aree dedicate, chiamate Family Services, nella zona dei gate d’imbarco A (in fianco al banco transfer desk) e E (primo piani, Arrivi). La prima è aperta tutti i giorni dalle 6:30 alle 22:00, mentre la seconda è aperta dalle 7:00 all’una di notte.

All’interno di queste aree i passeggeri più piccoli troveranno un arredamento colorato e tanti giochi per attendere il volo in partenza senza annoiarsi, compresi biliardini e Playstation.

Sono disponibili fasciatoi ed altri accessori per la cura del bebè, inclusa una mini-cucina per scaldare il pranzo e aree dove poter allattare in tranquillità e discrezione.

L’ingresso è gratuito.

Informazioni sui Terminal

L’aeroporto di Zurigo è costituito da tre terminal passeggeri (terminal A, B/D e E), collegati ad un edificio centrale chiamato Airside Center. Il terminal A e B/D sono delle specie di braccia che si diramano dall’edificio centrale, a cui sono collegati internamente. Il terminal E è un edificio staccato, collegato all’Airside Center da un treno shuttle gratuito chiamato Skymetro.

A questo si affianca un complesso al pianterreno chiamato Airport Center, costituito da più edifici, che comprende al suo interno le aree check in, un centro commerciale, la stazione ferroviaria e la stazione bus.

Orientarsi all’interno dell’aeroporto di Zurigo è in genere piuttosto semplice, ma se doveste aver difficoltà potete consultare le mappe dell’aerostazione oppure rivolgervi ai punti informazioni o alle biglietterie delle compagnie aeree.

Mappa dell'Aeroporto di Zurigo

Utilizza il mouse e lo zoom sulla mappa per esplorare i terminal e vedere la posizione esatta di tutti i servizi disponibili presso l'Aeroporto di Zurigo. Trascinando l'omino arancione sulla mappa puoi esplorare sia gli interni che l'esterno del terminal.