Aeroporto di Tirana

Terminal

L’aeroporto internazionale di Tirana Nënë Tereza è composto da un terminal passeggeri unico sviluppato su più livelli. Il terminal ha ricevuto nel 2023 un nuovo iconico involucro esterno firmato dall’architetto italiano Marco Casamonti, e ha completato un piano di espansione da 120 milioni di euro che ha portato la capacità annua a 11 milioni di passeggeri. Al piano terra si trovano l’area arrivi con controllo passaporti, ritiro bagagli, dogana, sportelli di noleggio auto, cambio valuta, ATM e desk taxi. Al primo piano si sviluppa l’area partenze con i banchi check-in, la sicurezza, negozi, bar, ristoranti e il duty-free Aelia. Al secondo piano si trovano la Business Lounge e l’area VIP.

Tra i servizi presenti in tutto il terminal segnaliamo: Wi-Fi gratuito, ATM di Tirana Bank, Raiffeisen, BKT e ProCredit, cambio valuta, negozi di SIM card telefoniche nell’area arrivi, farmacia e primo soccorso, assistenza per passeggeri a ridotta mobilità (PRM), servizi per bambini non accompagnati e area fumatori designata. Tra la ristorazione si trovano KFC, Segafredo e altri bar e ristoranti, oltre al supermercato Conad nell’area check-in — utilissimo per acquistare prodotti italiani all’arrivo o specialità locali alla partenza. Il Duty Free Aelia è invece accessibile dopo i controlli di sicurezza.

Fast Track

All’aeroporto di Tirana è disponibile il servizio di Fast Track, che consente ai passeggeri idonei di bypassare le code ai controlli di sicurezza e immigrazione. Il servizio è incluso per i passeggeri di prima classe e business, ma può essere acquistato separatamente anche dagli altri viaggiatori.

Lounge

Il terminal dispone di due soluzioni lounge. La Scanderbeg Lounge (Business Lounge) si trova al secondo piano dell’area partenze, sopra il duty-free, ed è accessibile ai passeggeri in classe business o first, ai titolari di abbonamento e a chi acquista un day pass. Al suo interno si trovano Wi-Fi veloce gratuito, area lavoro, ristorazione calda e fredda e sedute confortevoli, con un design ispirato al folklore albanese. È aperta durante le ore operative dei voli.

Per i viaggiatori che desiderano il massimo della riservatezza è disponibile il Private Terminal & Exclusive Club, il primo terminal privato in Albania, in un’area separata dal terminal principale: offre check-in privato, fast track, accompagnamento al gate e un servizio VIP completo, accessibile a pagamento con acquisto singolo o abbonamento annuale.

Deposito bagagli

All’aeroporto di Tirana è disponibile un servizio di deposito bagagli sia nell’area arrivi sia nell’area check-in. È inoltre presente un servizio di avvolgimento bagagli con macchine per l’imballaggio in plastica. In alternativa, gli hotel situati nei pressi del terminal sono generalmente disponibili a custodire i bagagli dei non ospiti.

Oggetti smarriti

All’interno del terminal è presente un ufficio oggetti smarriti (Lost and Found Office) situato nell’area arrivi, a cui rivolgersi in caso di oggetti dimenticati in aeroporto. Per i bagagli smarriti in volo è invece necessario contattare direttamente la propria compagnia aerea presso i banchi bagagli dedicati.

Wi-Fi

All’aeroporto di Tirana è disponibile una connessione Wi-Fi gratuita in tutto il terminal. Per accedervi è sufficiente connettersi alla rete con il proprio dispositivo senza necessità di registrazione.