Nonostante sia uno dei più grandi al mondo, con un numero impressionante di voli e passeggeri, l’aeroporto di Londra Heathrow è tutto sommato facile da girare perché è diviso in quattro distinti terminal passeggeri che sono in sostanza ciascuno un aeroporto a sé.
Certo, la grandezza dell’aeroporto può inizialmente spaventare ma le informazioni contenute in questa pagina vi aiuteranno a viaggiare in tranquillità e sicurezza, senza stress o ansie. Troverete informazioni su tutti i servizi utili per il comfort dei passeggeri, su come sapere qual è il vostro terminal, come spostarvi da un terminal all’altro e molto altro ancora.
Arrivare a Londra Heathrow informati vi permetterà di affrontare il vostro viaggio con molta più serenità!
Per sapere da quale Terminal parte il vostro volo, potete fare una ricerca all'interno della seguente tabella.
From/To | Airline | Terminal |
---|---|---|
Aberdeen (ABZ) | British Airways | 5 |
Aberdeen (ABZ) | Flybe | 2 |
Abu Dhabi (AUH) | British Airways | 5 |
Abu Dhabi (AUH) | Etihad Airways | 4 |
Abuja (ABV) | British Airways | 5 |
Accra (ACC) | British Airways | 3 |
Addis Ababa (ADD) | Ethiopian Airlines | 2 |
Agadir (AGA) | British Airways | 5 |
Ahmedabad (AMD) | Air India | 2 |
Algiers (ALG) | Air Algerie | 4 |
Almeria (LEI) | British Airways | 5 |
Amman (AMM) | British Airways | 5 |
Amman (AMM) | Royal Jordanian | 3 |
Amsterdam (AMS) | British Airways | 5 |
Amsterdam (AMS) | KLM - Royal Dutch Airlines | 4 |
Ashgabat (ASB) | Turkmenistan Airlines | 4 |
Astana (TSE) | Air Astana | 4 |
Asturias (OVD) | Iberia Express | 3 |
Athens (ATH) | Aegean Airlines | 2 |
Athens (ATH) | British Airways | 5 |
Atlanta (ATL) | British Airways | 5 |
Atlanta (ATL) | Delta Air Lines | 3 |
Atlanta (ATL) | Virgin Atlantic | 3 |
Auckland (AKL) | Air New Zealand | 2 |
Austin (AUS) | British Airways | 5 |
Bahrain (BAH) | British Airways | 5 |
Bahrain (BAH) | Gulf Air | 4 |
Baku (GYD) | Azerbaijan Airlines | 4 |
Baltimore (BWI) | British Airways | 5 |
Bandar Seri Begawan (Brunei) (BWN) | Royal Brunei Airlines | 4 |
Bangkok (BKK) | British Airways | 5 |
Bangkok (BKK) | EVA Air | 2 |
Bangkok (BKK) | Thai Airways | 2 |
Barcelona (BCN) | British Airways | 3 |
Barcelona (BCN) | Vueling | 3 |
Basel (BSL) | British Airways | 5 |
Beijing (PEK) | Air China | 2 |
Beijing (PEK) | British Airways | 5 |
Beirut (BEY) | British Airways | 5 |
Beirut (BEY) | MEA | 3 |
Belfast City (BHD) | Aer Lingus | 2 |
Belfast City (BHD) | British Airways | 5 |
Belgrade (BEG) | Air Serbia | 4 |
Bengaluru (BLR) | British Airways | 5 |
Bergen (BGO) | British Airways | 5 |
Berlin (Tegel) (TXL) | British Airways | 5 |
Berlin (Tegel) (TXL) | Eurowings | 2 |
Berlin (Tegel) (TXL) | Germanwings | 2 |
Biarritz (BIQ) | British Airways | 5 |
Bilbao (BIO) | British Airways | 3 |
Billund (BLL) | British Airways | 5 |
Bogota (BOG) | Avianca | 2 |
Bologna (BLQ) | British Airways | 5 |
Boston (BOS) | British Airways | 5 |
Boston (BOS) | Delta Air Lines | 3 |
Boston (BOS) | Virgin Atlantic | 3 |
Bridgetown (BGI) | Virgin Atlantic | 3 |
Brindisi (BDS) | British Airways | 5 |
Brussels (BRU) | British Airways | 5 |
Brussels (BRU) | Brussels Airlines | 2 |
Bucharest (Otopeni) (OTP) | British Airways | 5 |
Bucharest (Otopeni) (OTP) | Tarom | 4 |
Budapest (BUD) | British Airways | 3 |
Buenos Aires (EZE) | British Airways | 5 |
Cagliari (CAG) | British Airways | 5 |
Cairo (CAI) | British Airways | 5 |
Cairo (CAI) | Egyptair | 2 |
Calgary (YYC) | Air Canada | 2 |
Calgary (YYC) | British Airways | 5 |
Cape Town (CPT) | British Airways | 3 |
Cape Town (CPT) | Virgin Atlantic | 3 |
Casablanca (CMN) | Royal Air Maroc | 4 |
Changsha (CSX) | Hainan Airlines | 3 |
Charlotte (CLT) | American Airlines | 3 |
Chennai (MAA) | British Airways | 5 |
Chicago (O'Hare) (ORD) | American Airlines | 3 |
Chicago (O'Hare) (ORD) | British Airways | 5 |
Chicago (O'Hare) (ORD) | United Airlines | 2 |
Chicago (O'Hare) (ORD) | Virgin Atlantic | 3 |
Cologne (Bonn) (CGN) | Eurowings | 2 |
Cologne (Bonn) (CGN) | Germanwings | 2 |
Colombo (CMB) | Sri Lankan Airlines | 3 |
Copenhagen (CPH) | British Airways | 5 |
Copenhagen (CPH) | SAS - Scandinavian Airlines | 2 |
Corfu (CFU) | British Airways | 5 |
Cork (ORK) | Aer Lingus | 2 |
Crete (CHQ) | British Airways | 3 |
Dallas/Fort Worth (DFW) | American Airlines | 3 |
Dallas/Fort Worth (DFW) | British Airways | 5 |
Dallas/Fort Worth (DFW) | Delta Air Lines | 3 |
Delhi (DEL) | Air India | 2 |
Delhi (DEL) | British Airways | 5 |
Delhi (DEL) | Jet Airways | 4 |
Delhi (DEL) | Virgin Atlantic | 3 |
Denver (DEN) | British Airways | 3 |
Detroit (DTW) | Delta Air Lines | 3 |
Detroit (DTW) | Virgin Atlantic | 3 |
Dhaka (DAC) | Biman Bangladesh Airlines | 4 |
Doha (DOH) | British Airways | 5 |
Doha (DOH) | Qatar Airways | 4 |
Dubai (DXB) | British Airways | 5 |
Dubai (DXB) | Emirates | 3 |
Dubai (DXB) | Qantas | 3 |
Dubai (DXB) | Royal Brunei Airlines | 4 |
Dubai (DXB) | Virgin Atlantic | 3 |
Dublin (DUB) | Aer Lingus | 2 |
Dublin (DUB) | British Airways | 5 |
Dusseldorf (DUS) | British Airways | 5 |
Edinburgh (EDI) | British Airways | 5 |
Edinburgh (EDI) | Flybe | 2 |
Faro (FAO) | British Airways | 5 |
Figari (FSC) | British Airways | 5 |
Frankfurt (FRA) | British Airways | 5 |
Frankfurt (FRA) | Lufthansa | 2 |
Geneva (GVA) | British Airways | 5 |
Geneva (GVA) | Swiss International Airlines | 2 |
Gibraltar (GIB) | British Airways | 3 |
Glasgow (GLA) | British Airways | 5 |
Grenoble (GNB) | British Airways | 5 |
Gothenburg (GOT) | British Airways | 5 |
Gran Canaria (LPA) | British Airways | 5 |
Gran Canaria (LPA) | Iberia | 5 |
Gran Canaria (LPA) | Iberia Express | 5 |
Grand Cayman (GCM) | British Airways | 5 |
Guangzhou (CAN) | China Southern | 4 |
Halifax (YHZ) | Air Canada | 2 |
Hamburg (HAM) | British Airways | 5 |
Hamburg (HAM) | Eurowings | 2 |
Hamburg (HAM) | Germanwings | 2 |
Hanoi (HAN) | Vietnam Airlines | 4 |
Hanover (HAJ) | British Airways | 5 |
Helsinki (HEL) | British Airways | 3 |
Helsinki (HEL) | Finnair | 3 |
Ho Chi Minh City (SGN) | Vietnam Airlines | 4 |
Hong Kong (HKG) | British Airways | 5 |
Hong Kong (HKG) | Cathay Pacific Airways | 3 |
Hong Kong (HKG) | Virgin Atlantic | 3 |
Houston (IAH) | British Airways | 5 |
Houston (IAH) | United Airlines | 2 |
Hyderabad (HYD) | British Airways | 5 |
Ibiza (IBZ) | British Airways | 5 |
Innsbruck (INN) | British Airways | 5 |
Inverness (INV) | British Airways | 5 |
Islamabad (ISB) | Pakistan International Airlines | 3 |
Istanbul Ataturk (IST) | British Airways | 5 |
Istanbul Ataturk (IST) | Turkish Airlines | 2 |
Jakarta (CGK) | Garuda Indonesia | 3 |
Jeddah (JED) | British Airways | 5 |
Jeddah (JED) | Saudia | 4 |
Johannesburg (JNB) | British Airways | 5 |
Johannesburg (JNB) | South African Airways | 2 |
Johannesburg (JNB) | Virgin Atlantic | 3 |
Kalamata (KLX) | British Airways | 5 |
Karachi (KHI) | Pakistan International Airlines | 3 |
Kefalonia (EFL) | British Airways | 5 |
Kiev (Borispol) (KBP) | British Airways | 5 |
Krakow (KRK) | British Airways | 5 |
Kuala Lumpur (KUL) | British Airways | 5 |
Kuala Lumpur (KUL) | Malaysia Airlines | 4 |
Kuwait (KWI) | British Airways | 5 |
Kuwait (KWI) | Kuwait Airways | 4 |
La Coruna (LCG) | Vueling | 3 |
Lagos (LOS) | Arik Air | 4 |
Lagos (LOS) | British Airways | 5 |
Lagos (LOS) | Virgin Atlantic | 3 |
Lahore (LHE) | Pakistan International Airlines | 3 |
Larnaca (LCA) | Aegean Airlines | 2 |
Larnaca (LCA) | Cobalt Air | 3 |
Larnaca (LCA) | British Airways | 5 |
Las Vegas (LAS) | British Airways | 3 |
Leeds Bradford (LBA) | British Airways | 5 |
Lisbon (LIS) | British Airways | 3 |
Lisbon (LIS) | TAP Portugal | 2 |
Los Angeles (LAX) | Air New Zealand | 2 |
Los Angeles (LAX) | American Airlines | 3 |
Los Angeles (LAX) | British Airways | 5 |
Los Angeles (LAX) | United Airlines | 2 |
Los Angeles (LAX) | Virgin Atlantic | 3 |
Luanda (LAD) | British Airways | 5 |
Luxembourg (LUX) | British Airways | 3 |
Luxor (LXR) | Egyptair | 2 |
Lyon (LYS) | British Airways | 3 |
Madrid (MAD) | British Airways | 5 |
Madrid (MAD) | Iberia | 5 |
Malaga (AGP) | British Airways | 5 |
Manchester (MAN) | British Airways | 5 |
Manila (MNL) | Philippine Airlines | 3 |
Marseille (MRS) | British Airways | 3 |
Mauritius (MRU) | Air Mauritius | 4 |
Melbourne (MEL) | Qantas | 3 |
Menorca (MAH) | British Airways | 5 |
Mexico City (MEX) | Aeromexico | 4 |
Mexico City (MEX) | British Airways | 5 |
Miami (MIA) | American Airlines | 3 |
Miami (MIA) | British Airways | 3 |
Miami (MIA) | Virgin Atlantic | 3 |
Milan (Linate) (LIN) | Alitalia | 4 |
Milan (Linate) (LIN) | British Airways | 5 |
Milan (Malpensa) (MXP) | British Airways | 5 |
Minneapolis (MSP) | Delta Air Lines | 3 |
Montpellier (MPL) | British Airways | 5 |
Montreal (YUL) | Air Canada | 2 |
Montreal (YUL) | British Airways | 5 |
Moscow (Domodedovo) (DME) | British Airways | 5 |
Moscow (Sheremetyevo) (SVO) | Aeroflot | 4 |
Mumbai (BOM) | Air India | 2 |
Mumbai (BOM) | British Airways | 5 |
Mumbai (BOM) | Jet Airways | 4 |
Munich (MUC) | British Airways | 5 |
Munich (MUC) | Lufthansa | 2 |
Murcia (MJV) | British Airways | 5 |
Muscat (MCT) | British Airways | 5 |
Muscat (MCT) | Oman Air | 4 |
Mykonos (JMK) | British Airways | 5 |
Nairobi (NBO) | British Airways | 3 |
Nairobi (NBO) | Kenya Airways | 4 |
Nantes (NTE) | British Airways | 5 |
Nashville (BNA) | British Airways | 5 |
Nassau (NAS) | British Airways | 5 |
New Orleans (MSY) | British Airways | 5 |
New York (JFK) (JFK) | American Airlines | 3 |
New York (JFK) (JFK) | British Airways | 5 |
New York (JFK) (JFK) | Delta Air Lines | 3 |
New York (JFK) (JFK) | Virgin Atlantic | 3 |
New York (Newark) (EWR) | Air India | 2 |
New York (Newark) (EWR) | British Airways | 5 |
New York (Newark) (EWR) | United Airlines | 2 |
New York (Newark) (EWR) | Virgin Atlantic | 3 |
Newcastle (NCL) | British Airways | 5 |
Nice (NCE) | British Airways | 5 |
Olbia (OLB) | British Airways | 5 |
Oslo (Gardermoen) (OSL) | British Airways | 5 |
Oslo (Gardermoen) (OSL) | SAS - Scandinavian Airlines | 2 |
Ottawa (YOW) | Air Canada | 2 |
Palermo (PMO) | British Airways | 5 |
Palma (PMI) | British Airways | 5 |
Palma (PMI) | Iberia | 5 |
Palma (PMI) | Iberia Express | 5 |
Paris (CDG) (CDG) | Air France | 4 |
Paris (CDG) (CDG) | British Airways | 5 |
Paris (Orly) (ORY) | British Airways | 5 |
Perth (PER) | Qantas | 3 |
Philadelphia (PHL) | American Airlines | 3 |
Philadelphia (PHL) | British Airways | 5 |
Philadelphia (PHL) | Delta Air Lines | 3 |
Phoenix (PHX) | British Airways | 3 |
Pisa (PSA) | British Airways | 5 |
Prague (PRG) | British Airways | 3 |
Pula (PUY) | British Airways | 3 |
Qingdao (TAO) | Beijing Capital Airlines | 3 |
Raleigh-Durham (RDU) | American Airlines | 3 |
Reykjavik (KEF) | British Airways | 5 |
Reykjavik (KEF) | Icelandair | 2 |
Rijeka (RJK) | Croatia Airlines | 2 |
Rio De Janeiro (Galeao) (GIG) | British Airways | 5 |
Riyadh (RUH) | British Airways | 5 |
Riyadh (RUH) | Saudia | 4 |
Rome (Fiumicino) (FCO) | Alitalia | 4 |
Rome (Fiumicino) (FCO) | British Airways | 5 |
Salt Lake City (SLC) | Delta Air Lines | 3 |
Salzburg (SZG) | Eurowings | 2 |
Salzburg (SZG) | British Airways | 5 |
San Diego (SAN) | British Airways | 5 |
San Francisco (SFO) | British Airways | 5 |
San Francisco (SFO) | United Airlines | 2 |
San Francisco (SFO) | Virgin Atlantic | 3 |
San Jose (SJC) | British Airways | 5 |
Santiago (SCL) | British Airways | 5 |
Santorini (JTR) | British Airways | 5 |
Sao Paulo (GRU) | British Airways | 5 |
Sao Paulo (GRU) | LATAM Airlines | 3 |
Seattle - Tacoma (SEA) | British Airways | 5 |
Seattle - Tacoma (SEA) | Delta Air Lines | 3 |
Seoul (ICN) | Asiana Airlines | 2 |
Seoul (ICN) | British Airways | 5 |
Seoul (ICN) | Korean Air | 4 |
Seychelles (SEZ) | British Airways | 5 |
Shanghai (Pudong) (PVG) | British Airways | 5 |
Shanghai (Pudong) (PVG) | China Eastern | 4 |
Shanghai (Pudong) (PVG) | Virgin Atlantic | 3 |
Shannon (SNN) | Aer Lingus | 2 |
Singapore (SIN) | British Airways | 5 |
Singapore (SIN) | Singapore Airlines | 2 |
Singapore (SIN) | Qantas | 3 |
Sofia (SOF) | British Airways | 5 |
Sofia (SOF) | Bulgaria Air | 4 |
Split (SPU) | Croatia Airlines | 2 |
St Johns (YYT) | Air Canada | 2 |
St Petersburg (LED) | British Airways | 5 |
Stavanger (SVG) | British Airways | 5 |
Stavanger (SVG) | SAS - Scandinavian Airlines | 2 |
Stockholm (Arlanda) (ARN) | British Airways | 5 |
Stockholm (Arlanda) (ARN) | SAS - Scandinavian Airlines | 2 |
Stuttgart (STR) | British Airways | 5 |
Stuttgart (STR) | Eurowings | 2 |
Stuttgart (STR) | Germanwings | 2 |
Sydney (SYD) | British Airways | 5 |
Sydney (SYD) | Qantas | 3 |
Sylhet (ZYL) | Biman Bangladesh Airlines | 4 |
Taipei (TPE) | EVA Air | 2 |
Tallinn (TLL) | British Airways | 5 |
Tashkent (TAS) | Uzbekistan Airways | 4 |
Tehran (IKA) | British Airways | 5 |
Tehran (IKA) | Iran Air | 3 |
Tel Aviv (TLV) | British Airways | 5 |
Tel Aviv (TLV) | El Al | 4 |
Tenerife South (TFS) | British Airways | 5 |
Tenerife North (TFN) | Iberia | 5 |
Tenerife North (TFN) | Iberia Express | 5 |
Tokyo (Haneda) (HND) | ANA | 2 |
Tokyo (Haneda) (HND) | British Airways | 5 |
Tokyo (Haneda) (HND) | Japan Airlines | 3 |
Tokyo (Narita) (NRT) | British Airways | 5 |
Toronto (YYZ) | Air Canada | 2 |
Toronto (YYZ) | British Airways | 5 |
Toulouse (TLS) | British Airways | 5 |
Tunis (TUN) | Tunisair | 4 |
Turin (TRN) | British Airways | 5 |
Valletta (MLA) | Air Malta | 4 |
Vancouver (YVR) | Air Canada | 2 |
Vancouver (YVR) | British Airways | 3 |
Venice (VCE) | British Airways | 5 |
Vienna (VIE) | Austrian | 2 |
Vienna (VIE) | British Airways | 3 |
Warsaw (WAW) | British Airways | 3 |
Warsaw (WAW) | LOT Polish Airlines | 2 |
Washington (Dulles) (IAD) | British Airways | 5 |
Washington (Dulles) (IAD) | United Airlines | 2 |
Washington (Dulles) (IAD) | Virgin Atlantic | 3 |
Xian (XIY) | Tianjin Airlines | 3 |
Zagreb (ZAG) | British Airways | 5 |
Zagreb (ZAG) | Croatia Airlines | 2 |
Zakynthos (ZTH) | British Airways | 5 |
Zurich (ZRH) | British Airways | 5 |
Zurich (ZRH) | Swiss International Airlines | 2 |
Senza approfondire i servizi di base come ristoranti, bar, bancomat e negozi, presenti in tutti gli aeroporti, vi presentiamo una panoramica sui servizi realmente utili nell'Aeroporto di Londra Heathrow.
Potrebbe non esserci il wifi gratuito in un aeroporto grande e moderno come quello di Londra Heathrow? Certamente no.
Per navigare gratuitamente in internet vi basterà selezionare la rete _Heathrow Wi-Fi dalla lista di reti disponibili sul vostro dispositivo mobile, aprire il browser e registrarvi con i vostri dati personali.
Il servizio wif gratis dell’aeroporto di Heathrow è disponibile in tutti i terminal, senza limiti di tempo. Se avete necessità di una connessione più veloce potete acquistare il servizio Pay-as-you-go Wi-Fi, con diversi piani tariffari.
Avete perso un oggetto personale all’interno dell’aeroporto Londra Heathrow? Non disperate. Anche in un aeroporto enorme come questo è possibile ritrovare un oggetto personale.
Se siete ancora in aeroporto potete rivolgervi all’ufficio Oggetti Smarriti (Lost Property in inglese) che si trova nell’area Arrivi del terminal 5. L’ufficio è aperto al pubblico tutti i giorni dalle 7:00 alle 19:00.
È possibile contattare telefonicamente l’ufficio Oggetti Smarriti chiamando il numero +44 2037611800 dalle 10:30 alle 16:30. Gli orari indicati si riferiscono all’ora locale, che è un’ora indietro rispetto a quella italiana.
Un altro tentativo che potete fare è consultare il database degli oggetti rinvenuti in aeroporto sul sito www.missingx.com. Se trovate l’oggetto che vi appartiene seguite la procedura indicata nel sito per reclamarne la proprietà.
Gli oggetti personali vengono spediti all’indirizzo del proprietario previo pagamento delle spese di spedizione. Può essere richiesta anche una tariffa fino a 20,00 sterline a seconda del valore dell’oggetto.
Se avete necessità di lasciare un custodia in bagaglio per poche ore o diversi giorni (fino a 90!) potete usufruire del servizio Deposito Bagagli offerto dalla compagnia Excess Baggage.
Troverete un deposito bagagli Excess Baggage in tutti i terminal dell’aeroporto di Heathrow. Sono situati nell’area Arrivi al piano terra, aperti con orario 5:00-23:00.
I prezzi per ciascun bagaglio sono:
I grandi aeroporti come Londra Heathrow sono caotici e risultano spesso snervanti, ma per fortuna esistono delle oasi di pace dove l’attesa del volo si trasforma da esperienza frustrante a un momento piacevole e rilassante.
Le lounge, o sale vip, sono ambienti raffinati ad accesso riservato, caratterizzate da un arredamento elegante, un’illuminazione curata e numerosi servizi. All’interno di una lounge potete fare uno spuntino, leggere il giornale, navigare in internet, fare una doccia, rilassarvi su poltrone ergonomiche, lavorare, consultare i monitor con le informazioni sui voli in partenze.
Sono ben sette le lounge dell’aeroporto di Heathrow accessibili ai passeggeri di tutte le compagnie aeree, disposte nei vari terminal. È consigliabile prenotarle online perché è previsto un numero massimo di ospiti. I prezzi variano a seconda della lounge scelta e in alcuni casi anche dell’orario: aspettatevi di spendere tra le 25,00 e le 40,00 sterline.
Alcune compagnie aeree, come British Airways e Cathay Pacific, hanno una lounge riservata ai loro passeggeri e a quelli di compagnie partner.
In tutti i casi l’accesso alle lounge situate nell’area Partenze del terminal è consentito solo ai passeggeri con volo in partenza dallo stesso terminal in cui si trova la lounge, a partire da tre ore prima dell’orario di decollo previsto.
Fate attenzione all’abbigliamento perché alcune lounge richiedono un dress code che solitamente è smart casual: non sono necessari tailleur o giacca e cravatta, ma dovrete comunque avere un abbigliamento sobrio. Da evitare l’abbigliamento da mare e le magliette dei club sportivi.
Al terminal 2 sono presenti due sala vip, le Plaza Premium Lounges, di cui una nell’area Partenze dopo i controlli di sicurezza e una nella zona pubblica dell’area Arrivi. Sono aperte dalle 5.00 fino alle 23:00 (Partenze) o 22:00 (Arrivi).
Entrambe le lounge offrono servizi extra a pagamento come trattamenti estetici, massaggi e la possibilità di prenotare una stanza privata.
Il terminal 3 è quello che offre una più ampia scelta di sale vip: troverete ben tre lounge “tradizionali”, di cui una dotata di camere da letto.
Una di queste sale è la Plaza Premium Lounge, simile a quelle del terminal 2, ma senza la possibilità di prenotare un’area privata o dei trattamenti estetici. Si trova nella zona pubblica dell’area Arrivi, più o meno in corrispondenza della fermata bus n. 18. Ha un orario di apertura ridotto, dalle 5:30 alle 14:30.
Raffinata e di classe, Club Aspire Lounge è una sala dotata di spa, dove pagando un piccolo supplemento potrete sorseggiare un bicchiere di champagne. Si trova nell’area Partenze dopo i controlli di sicurezza in corrispondenza del gate 9.
Un’altra lussuosa lounge con spa è la No1 Lounge, che dispone anche di sala cinema e di area giochi e può vantare una vista magnifica sulle piste di decollo.
A un costo aggiuntivo potrete prenotare anche una camera da letto privata con letto singolo o matrimoniale. Le camere da letto della No1 Lounge si possono prenotare a ore, a partire da un minimo di tre ore.
La No1 Lounge si trova nell’area Partenze dopo i controlli di sicurezza, zona F. È aperta tutti i giorni dalle 4:30 alle 22:30.
La lounge del terminal 4 di Heathrow è la SkyTeam Lounge, dotata di centro benessere, vista sulle piste di decollo e un’area relax con letti per un veloce riposino (non disponibili per il soggiorno notturno).
Si trova nell’area Partenze dopo i controlli di sicurezza, in corrispondenza del gate 10. È aperta tutti i giorni dalle 5:00 alle 22:30.
La sala vip del terminal 5, Aspire Lounge and Spa, si caratterizza per enormi vetrate con un’impareggiabile vista su due lati e per un menu cocktail esclusivo. Anche qui potrete farvi coccolare con un massaggio o un trattamento estetico (servizi su prenotazione, a pagamento).
Si trova nell’area Partenze dopo i controlli di sicurezza, in corrispondenza del gate A18. È aperta tutti i giorni dalle 5:00 alle 22:30, mentre la spa è aperta dalle 6:00 alle 20:00.
La Rest and Relaxation Room è una lounge ad ingresso gratuito, meno elegante delle sale vip e priva di servizi come docce e buffet. È un’area confortevole adatta ai passeggeri che devono prendere un secondo volo e hanno una lunga attesa.
Si trova nell’area Partenze del terminal 3 dopo i controlli di sicurezza, tra il gate 24 e il gate 25. Non è richiesta la prenotazione.
Purtroppo all’aeroporto di Londra Heathrow non è possibile acquistare il servizio Fast Track, che consente di accedere a corsie riservate per i controlli di sicurezza prima dei gate d’imbarco. È un servizio molto utile perché permette di saltare lunghe e snervanti code, con un notevole risparmio di tempo.
Hanno diritto a questo servizio i passeggeri di selezionate compagnie aeree, perlopiù in classe business, i membri di alcuni programmi membership o frequent flyers e i possessori di carta di credito American Express Centurion.
Viaggiare con bambini può essere faticoso e stressante ma per fortuna all’aeroporto di Heathrow sono presenti numerosi servizi pensati per facilitare la vita ai genitori e per far divertire i più piccoli, che spesso si annoiano durante le lunghe attese dei voli.
Potrete trovare nei terminal 2, 4 e 5 specifiche aree gioco denominate Stay&Play, adatte a bambini da 0 a 9 anni. Sono dotate di scivoli, castelli gonfiabili, album da colorare e tanti altri giochi.
Al terminal 3 si trova invece la Family Lounge, con zone giochi differenziate per fasce d’età (0-2, 3-9 e 10-15 anni).
Sia le aree Stay&Play che la Family Lounge sono a ingresso gratuito, con orario di apertura dalle 6:00 alle 21:00.
Il vostro viaggio è lungo e non volete portarvi da casa tutto il necessario per preparare i pasti del vostro bebè? Grazie all’innovativo servizio Reserve & Collect Baby Milk Service dell’aeroporto di Heathrow potete ordinare in anticipo il latte per il bebè e altro baby food e ritirarlo una volta arrivati all’aeroporto. Comodissimo!
Una novità recentissima, introdotta nel 2018, è la palestra all’interno dell’aeroporto di Heathrow. Se vi annoiate a stare fermi durante l’attesa del vostro volo potete fare un po’ di sano esercizio fisico, da soli alle macchine oppure partecipando ad una lezione di gruppo.
Niente paura se non avete con voi abiti adeguati all’attività fisica: potete noleggiare il vostro abbigliamento sportivo direttamente alla palestra.
La palestra si trova al terminal 2, dopo i controlli di sicurezza.
L’aeroporto di Heathrow si compone di quattro terminal passeggeri: Terminal 2, Terminal 3, Terminal 4 e Terminal 5 (sì, curiosamente manca il terminal 1!) Ogni terminal è un aeroporto dentro l’aeroporto, dotato di Area Partenze e Area Arrivi, lounges, bar, ristoranti, negozi, wifi gratis e numerosi altri servizi.
Non fatevi spaventare dalla grandezza dell’aeroporto perché in realtà è tutto segnalato molto bene e non vi troverete disorientati.
L’aeroporto di Heathrow è davvero enorme e i terminal si trovano a distanze considerevoli l’uno dall’altro. È impensabile spostarsi a piedi, ma si può usufruire di frequenti collegamenti tra i vari terminal in autobus, treno o metropolitana.
L’unica eccezione è costituita dai terminal 2 e 3, che sono l’uno accanto all’altro, ed è quindi possibile spostarsi a piedi seguendo un percorso pedonale segnalato.
I treni shuttle sono gratuiti; si può viaggiare gratuitamente anche sul treno Heathrow Express se viene usato solo per spostarsi da un terminal all’altro. La metropolitana è invece a pagamento, ma pagherete solo la tariffa relativa ad una zona (anziché sei come quelle per il centro); è gratis se usate la Oyster Card o una carta contactless.
Il tempo necessario per spostarsi da un terminal all’altro di Londra Heathrow dipende ovviamente dal terminal da cui partite e da quello a cui volete arrivare. Date le enormi distanze, è bene avere in anticipo un’idea di quanto ci si potrà impiegare, per poter pianificare gli spostamenti in modo da avere tempo sufficiente per arrivare senza ansie.
Ecco come spostarsi tra i vari terminal di Heathrow e i tempi indicativi: