Carta dei Diritti del Passeggero

Redatta dall'ENAC, l'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile, la Carta dei Diritti del Passeggero è una guida pratica dove sono riassunte utili informazioni di viaggio nonchè i diritti propri di ogni passeggero in caso di controversie.

Di seguito potete consultare la sesta edizione, pubblicata il 19 Marzo 2009 e aggiornata il 21 Gennaio 2010.
Inoltre, l'ENAC mette risponde alle domande più frequenti sulla Carta dei Diritti del Passeggero;